воскресенье, 23 октября 2011 г.

Hard reset HTC Desire S

Итак, допустим вам понадобилось сделать Hard Reset HTC Desire S.


Давайте для начала остановимся на том, что это такое. Бывает, что ваш коммуникатор неожиданно зависает, и перезагрузка не помогает. Специально для таких случаев предусмотрена функция Hard Reset (жесткая перезагрузка). При этом операционная система коммуникатора придет в состояние, как будто вы его только что купили. Будьте внимательны: все приложения, которые вы закачивали из Маркета, будут удалены. После проведения перезагрузки они автоматически восстановятся при подключении к Интернет и входе в Маркет. Те же из них, что вы скачивали со сторонних сайтов и запускали их установку вручную, будут потеряны. Все файлы на карте памяти сохранятся.

Теперь сама процедура. Прежде всего надо выключить коммуникатор. Как вы это будете делать, не особо важно: кнопкой (если он у вас висит не настолько, что и она не работает) или просто вытащите аккумулятор.

После того, как вы выключили устройство, зажмите и держите кнопку уменьшения громкости. Кратковременно нажмите на кнопку включения/выключения. Не отпускайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока телефон не включится и не появится экран настроек.

Кнопками увеличения/уменьшения громкости выберите пункт Factory Reset и нажмите на кнопку включения телефона.



После этого ждите. Процедура займет несколько минут. Телефон не дергайте. Когда все закончится, вы перейдете на экран первоначальной настройки - тот самый, что вы видели при первом включении после покупки. Настройте телефон.

Поздравляю! Вы выполнили Hard Reset.

91 комментарий:

  1. подскажи пожалуйста что делать если не реагирует телефон ...делаю в точности как ты написал ,а он не реагирует..((

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Нашел на одном из форумов. Попробуй. Может, поможет.

      Методы устранения зависания HTC Desire S (рецепты пользователей)

      Вытащить батарею на продолжительное время (от 2-х часов до 2-х суток. Иногда происходит постепенное восстановление — часа через 2 появляется индикатор, ещё через 3 — реагирует кнопка и т.д.)

      Пробовать запуск без карты памяти и СИМ- карты (маловероятно — но один случай был)

      Заходим в HBOOT меню (при выключеном телефоне нажимаем минус громкости и жмем кнопку включить, кнопку громкости не отпускаем пока не появится меню) и делаем:

      Выбираем fastboot-> reboot и ждем, если телефон включился отключить интернет, выключить телефон вытащив батарею. А дальше нужно сделать хард резет.

      Второй вариант - сразу жмём factory reset


      Как я устранил зависание HTC Desire S (мой 2-й раз)
      Вытащил батарею, вставил -> зайти в HBOOT меню не получилось, поэтому вытащил батарею ещё на 2 часа -> после 2-х часового воздержания брать в руки Андрюшку в HBOOT меню зайти получилось -> factory reset -> заработало, а потом из бакаба восстановились все программы, кроме, почему то, файлового менеджера (Exploler) и Оперы.

      Удалить
  2. я не могу в меню зайти телефон заблокировался и прости аккаунт google ...и я пробовал много раз вытаскивать батарею и без симки пробовал сделать харт рест а у меня вообще телефон не понимает что я от него хочу...((

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Если не помогает все то, что я выше привел, то думается мне, телефон надо нести в сервисный центр. Вероятно, там либо с железом какие-то проблемы, либо операционку ну очень сильно замкнуло.

      Удалить
    2. Андрей спасибо я понял как делать hard reset на desire s Вытягиваешь батарею, вставляешь, зажимаешь VolDown, нажимаешь power. Ждёшь появления меню, отпускаешь VolDown..

      Удалить
  3. телефон новый вообще месяца нету....просто я поставил Защита телефона с помощью комбинации блокировки экрана друг пытался разблокировать и он заблокировался...((

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Что ж, могу только повториться: тут, видимо, какой-то программный глюк. Поэтому тебе прямая дорога в сервисный центр. Или даже лучше - в магазин, который этот телефон продал. Как я понял, гарантийный срок еще не истек, а потому в теории его можно обменять на новый. Поштудируй вот эти документы:

      http://www.rb.ru/biz/documents_life/consumer/2009/06/26/161947.html

      http://www.rb.ru/biz/documents_life/consumer/2007/12/11/192522.html

      Удалить
  4. Андрей такой вопрос ты не знаешь как качать игры на HTC или можно только через андроид маркет..?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Качать можно и игры, и программы. Это файлы с расширением .apk. Качаешь на компьютер, потом - на телефон. Находишь в телефоне этот файл (для этого надо скачать в маркете менеджер файлов. сам пользуюсь astro). И запускаешь его. Вот, собственно, и все.

      Удалить
    2. Кстати, хороший сайт с играми и программами - 4pda.info

      Удалить
    3. понял спасибо большое..

      Удалить
  5. после того как я сделаю ресет, все программы удалятся, ведь так, И он что снова будет качать всё что удалил, с тех сайтов с которых я качал??? Или просто бесплатно восстановится всё???

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Программы все удаляются. Это так. Если они качались из маркета, то автоматом (или вначале придет запрос на подтверждение - уже не помню) они закачаются заново. А вот те, которые скачивались с сторонних сайтов и устанавливались в ручном режиме (путем нажатия на соответствующие файлы с расширением .apk), восстановлены не будут. Только заново перекидывать установочный файл на карту памяти (если конечно старый ранее был удален) и запускать установку.

      Удалить
    2. значит только приложения удаляются, а файлы на памяти остаются?

      Удалить
    3. Да, приложения удаляются, а файлы на карте памяти остаются.

      Удалить
  6. Добрый вечер, подскажите, что за симптомы: был низкий уровень заряда батареи, вставил подзаряжать через usb, запустил игру и телефон отключился при условии того, что он был подключен к компьютеру. Теперь пытаюсь его включить - не получается. При подключении к компьютеру мигает оранжевая лампочка c красным цветом чуть ниже. Вопрос заключается в том: Что с девайсом не так.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. К сожалению, прогнозы не самые утешительные. Вообще красная лампочка мигает, когда уровень заряда батареи очень низок. Попробуйте для начала подключить коммуникатор к обычной розетке и оставьте его на полтора-два часа.

      Если это не поможет, то надо нести аппарат в сервисный центр.

      Удалить
  7. Здравствуйте. Мой телефон отказывался включаться, у меня получилось зайти в HBOOT меню. Когда я выбираю factory reset и нажимаю power, абсолютно ничего не происходит, хотя, насколько я знаю, должно вылезти окно с запросом подтверждения и вообще начаться перезагрузка. Нажав на factory reset, прождала примерно 40-50 минут, и так несколько раз - бесполезно. Есть ли шанс самостоятельно что-то исправить, или тут только сервисный центр поможет?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. Попробуйте полностью разрядить батарею, находясь в меню. Потом зарядите и попытайтесь еще раз сделать hard reset. Если не получится (а вероятность этого очень велика), то надо нести коммуникатор в сервисный центр.

      Удалить
    2. Спасибо. Иду в сервисный центр...

      Удалить
  8. Здравствуйте! На моём Desire S был включен штатный MP3 проигрователь,слушал записи, и включен WiFi. Батарея сильно разрядилась. При выключении проигрователя был значок загрузки какой-то программы на автообновлении. Потом экран погас и никакие кнопки не работали. При жесткой перезагрузке очень долго был белый экран с буквами НТС, потом включение, появился экран блокировки, но работает только кнопка включения и она только гасит экран и включает его, а Desire S не вылючается и сенсорный экран ни на что не реагирует. Может быть кто знает, как вылечить, или нести в сервисный центр, пока гарантия ещё полгода?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Для начала попробуйте вытащить аккумулятор и подержать его 2-3 часа вне телефона. Если не поможет, сделайте еще раз (или два) жесткую перезагрузку. Если и это не поможет, то, пожалуй, придется идти в сервисный центр.

      Удалить
  9. Здравствуйте! Аккумулятор пролежал 12 часов, делал 3 раза жесткую перезагрузку, но ничего не помогло, кнопки не работают и остаётся заблокированным экран. Звонки проходят, а принять не могу, остютя в непринятых.

    ОтветитьУдалить
  10. Привет. HTS Desire S. Проблема такая. В режиме ожидания самопроизвольно включается и выключается экран, как при нажатии кнопки блокировки. Интервалы включения/выключения разные, закономерности нет. Перезагрузка и извлечение аккумулятора не помогло.Не хотелось бы пробовать делать сброс на заводские установки т.к. только недавно все настроил. Все остальное работает без проблем. Есть ли какой совет? Заранее спасибо.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Привет! Вполне возможно, что на телефоне вирусы. Скачай в маркете какой-нибудь антивирус и просканируй файлы.

      Удалить
    2. Спасибо за совет! Помогло! Установил Аваст.

      Удалить
  11. экран работал норм.попыталась перезапустить телефон.в итоге экран не реагирует вообще.звонки идут,а принять не могу.в чем дело?перезапустить телефон тоже не получается.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, для начала вытащите батарею, чтобы отключить телефон. Затем вставьте ее обратно и попробуйте сделать жесткую перезагрузку. Если не получится или операция не даст нужного эффекта, то тогда, думается мне, вам прямая дорога в сервисный центр.

      Удалить
  12. здравствуйте мы вытянули батарею,нажали кнопки громкости и вкл и вык телефона появился экран с предупреждением , нажали кнопку громкости а на экране появилось палоски синего,красного,зелёного и белого цвета,на белой палоске написано serial. всё больше ничего не делается!!Что делать??

    ОтветитьУдалить
  13. Здравствуйте, нашел у человека схожу проблему. Здесь дается решение. Попробуйте.

    http://htcwiki.wetpaint.com/thread/1850279/8925+hard+rest+caused+screen+to+go+red,+green+blue+and+white

    ОтветитьУдалить
  14. телефон лежал в кармане, когда достал его, понял что он выключен, попытался включить, ноль эмоций, когда вытащил батарейку, потом вставил, он включился, идет заставка, белый экран с надписью, потом появляются какие то полосы на экране и он тухнет, иногда может 7 раз провибрировать, пробовал делать хард резет, но экран так же тухнет при неи....телефон не мочился, не бился, не довился....

    ОтветитьУдалить
  15. Я полагаю, устройство неисправно. К сожалению, его придется нести в сервисный центр. Или на помойку.

    ОтветитьУдалить
  16. здравствуйте
    не работает кнопка блокровки :(
    читала, что где то можно запрограммировать на её функцию кнопки регулирования громкости
    подскажите подробнее, если можете

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. Про программирование кнопок громкости я ничего не слышал. Попытайтесь сделать иначе - выполнить сброс к заводским настройкам.

      Для этого на начальном экране нажмите "меню" (3 параллельных черточки между "домиком" и стрелкой назад), выберите "настройки". Далее "Встроенная память". В самом низу открывшегося меню "Сброс к заводским настройкам".

      Удалить
    2. Ты гений спасибо!!!!!!!!!!!!

      Удалить
  17. Андрей, столкнулся с такой проблемой, телефон при задержки верхней кнопки никак не реагировал, и связь постоянно не ловилась, сделал hard reset, верхняя кнопка заработала, но связь до сих пор не ловит, что подскажете?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте,

      для начала убедитесь, что у Вас не загрязнены контакты как на самом телефоне, так и на сим-карте.

      Если все в порядке, то попробуйте один из следующих вариантов:

      1) меню > настройки > беспроводные сети > мобильная сеть > режим сети > только GSM (также попробуйте "только UMTS"). Перезагрузите телефон.

      2) меню > настройки > беспроводные сети > мобильная сеть > операторы сети > искать сети > выберите Вашего оператора.

      Если все это не поможет, то проблема кроется либо в самом телефоне (что-то сломалось), либо в программном обеспечении - у многих подобные ситуации возникают после обновления до новой версии Android'а и HTC Sense.

      Удалить
  18. Андрей, огромное спасибо) Я не знаю, что бы без вас делал)

    ОтветитьУдалить
  19. Подскажите, пожалуйста. Проблема такова. Чистил вручную катру памяти. Видимо, что-то сбил в системе (хотя не понимаю, как) Теперь комп не видит телефон. На талефоне, даже, не появляется меню выбора подключения(дивковод, просто зарядка ит.д.) Хард ресет не помогает. Не понимаю, что делать...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте!

      Попробуйте:

      1) Смените USB-кабель, которым Вы подключаете телефон к компьютеру.

      2) Подсоедините телефон к другому USB-разъему.

      3) Проверьте, правильно ли установлена карта памяти (microSD).

      4) Проверьте работоспособность карты памяти. Может быть, она вышла из строя.

      5) Предварительно сохранив ценные данные, отформатируйте карту памяти следующим образом: настройки > встроенная память > извлечь карту памяти > очистить карту памяти > перезагрузите телефон > подключите к компьютеру.

      6) На первый взгляд, с Вашей проблемой слабо связано, но все-таки: при установке HTCsync на компьютер с Windows7 обязательно отключите его от Интернета, поскольку Windows автоматически выполняет поиск и установку драйверов, которые не дают корректно синхронизировать ПК и телефон.

      Удалить
    2. Спасибо большое. Помог пятый пункт. Но))) Нарисовалась новая проблема. Телефон теперь дает выбор соединения, но комп его не видит. Ни дисковод, ни синхронизацию... Подозреваю 6-й пункт, но как с ним справиться? Потому что HTCsync неоднократно обновлялся из сети... И однажды, краем глаза увидел окно с уведомлением, что устройство неопознано... где мне найти этот драйвер и как его убить?))
      Прошу прощения за столько просьб, но надежда только на вас...

      Удалить
    3. Упс... прошу прощения... ларчик открывался просто... Это пункт 1... Стыдно мне, стыдно...))
      Просто, не приходило в голову, что шнур может заряжать телефон, но не соединять...
      Спасибо Вам огромное!!!

      Удалить
    4. Рад, что у Вас все получилось!

      Удалить
  20. Что делать если после жесткой перезагрузки в выборе языка нет русского?

    ОтветитьУдалить
  21. Добрый день,у меня такая вот проблема,достал телефон с кармана и обнаружил что он выключен,включился нормально,потом был небольшой глюк в телефоне пытаюсь выключить телефон нечего не происходит минут пять жал на кнопку выключения ноль эффекта,что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Ну, для начала вытащите аккумулятор, вставьте обратно и включите телефон. Затем, если ситуация повторится, сделайте жесткую перезагрузку.

      Удалить
    2. все это делал,и хард ресет и т.д не помогает

      Удалить
    3. Антивирус ставить пробовали?

      Удалить
    4. да,все нормально

      Удалить
    5. никаких вирусов

      Удалить
    6. Боюсь, что в таком случае не могу посоветовать ничего иного, кроме как обратиться в сервисный центр. Такая проблема возникает довольно у многих, и какого-то вразумительного решения никто не знает.

      Удалить
    7. Ясно,и на том спасибо

      Удалить
  22. здраствуйте. помогите мне пожалуйста. у меня htc one s, проблема такая: телефон стал зависать и перезагружаться, сделал фактори ресет, но он продолжал также зависать и перезагружаться, как только я снимал его с блокировки, я его не трогал часов 12 и он заработал сам. через пару дней телефон опять начал зависать и перезагружаться, снова сделал фактори ресет, но на этот раз уже он не хочет работать т.е. он зависает и перезагружаеться постоянно. что мне делать??

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Судя по описанию, у Вас либо аппаратные нарушения работы программного обеспечения - и тогда Вам в сервисный центр. Либо в телефон был занесен вирус. Попытайтесь хоть как-нибудь оживить аппарат, поставьте из маркета антивирус и просканируйте на предмет заражений.

      Удалить
  23. Добрый день!HTС Desire S Появилась следующая проблема- кнопка блокировки/выключения реагирует только на включение блокировки. Перегрузить или выключить телефон можно только выключив АКБ. Буду очень признателен если у Вас есть информация по такой проблеме...
    Спасибо за уделенное время.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Если не помогает жесткая перезагрузка, то может быть, что программное обеспечение телефона вступает в конфликт с установленными Вами приложениями и/или виджетами. Попробуйте, прежде всего, почистить телефон от них. Не лишним будет проверить его на всякий случай антивирусом (можно скачать в маркете).

      Кроме того, народ советует пойти таким путем: меню - настройки - безопасность - поставьте флажок на "использовать безопасные регистрационные данные" (вероятно, предварительно придется установить пароль - кнопкой выше). Некоторым помогает, хотя многим лишь временно.

      Удалить
    2. Андрей, спасибо Вам огромное, все получилось. Вот это помогло "использовать безопасные регистрационные данные".

      Удалить
    3. Отлично! Но еще раз обращаю Ваше внимание: это может быть лишь решением на время. Успехов!

      Удалить
  24. Здравствуйте, Андрей! Помогите пожалуйста! Утопила свой desire s на несколько секунд, максимум 5. Отключила его, вынула батарею, все сухо,вставила назад и не отключила, курица. Он перезагружался сам по себе, продула феном, после перестал работать сенсор, звонки принимал, зарядку видел. Сняла батарею через часов 8. Продула еще раз. Сейчас все работает. Сначала не определял виджеты некоторые, удалила, поставила заново, теперь все ок! Скажите пожалуйста через какое максимальное время могут появиться последствия этого утопления и могут ли вообще не появиться? Заранее благодарна!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Разумеется, проявятся последствия или нет, я сказать не могу. Тут как повезет. Единственное, что могу сделать, это дать советы на будущее. Впредь ни в коем случае не продувайте телефон феном. Эффект получается прямо противоположный: высушить он влагу не успевает, а вот сильным потоком воздуха распространить ее даже в труднодоступные части аппарата - вполне.

      Батарею, симку(и), карты памяти тут же вытаскивайте. После этого протрите все сухой тряпкой, воспользуйтесь также пылесосом - то есть Вам нужно максимально удалить влагу. Затем народ советует класть телефон в рис, поскольку он очень хорошо впитывает воду. Сушите его день-два. Потом можно включать.

      Не поленитесь - просушите Ваш утопленный телефон получше. Если влага там еще осталась, в аппарате могут быстро пойти процессы окисления, что вскоре приведет к поломке. Удачи!

      Удалить
  25. Здравствуйте Андрей. Суть проблемы такова: скидывал музыку на телефон, после этого отсоеденил шнур, зашел в плеер и обнаружил там записи разговоров(пишутся программой) зашел в программу почистил записи, из плеера не удалились, перезапустил машинку вроде все исправилось но при попытке отключить питание телефон не отозвался на мои мольбы а покорно встал на блокировку, и вот теперь, вместо того что бы (при задерживании кнопки) выдавать меню отключения он просто встает на блокировку. Заранее благодарен.

    ОтветитьУдалить
  26. По сути ничего опасного не заметил, но как то напрягает. Будто ведро без дна в которое воды надо набрать((((

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте!

      Не уверен, что правильно Вас понял, но, мне кажется, ко мне уже обращались с похожей проблемой, поэтому я написал отдельный пост, посвященный именно ей. Его Вы можете прочитать здесь:

      http://a-v-o-s.blogspot.ru/2012/09/htc-desire-s.html

      Там эта проблема - опять же если я правильно понял суть Вашей - появляется после обновления программного обеспечения. Но тем не менее попробуйте приведенные варианты. Особенно первый пункт. Как бы странно он ни выглядел, многим это помогает.

      Удалить
    2. Андрей, большое вам спасибо, благодаря вашей статье удалось исправить проблему.

      Удалить
    3. Отлично! Успехов Вам!

      Удалить
  27. Здравствуйте!
    У меня HTC Desire X. После перезагрузки не включается. Жесткую перезагрузку сделать не удалось. При подключении к зарядке загорается, но не мигает оранжевый светодиод.
    Телефону 3 дня.
    Заранее спасибо!

    ОтветитьУдалить
  28. Здравствуйте!
    У меня HTC Desire X. Не включился после перезагрузки. Жесткую перезагрузку сделать не удалось. При подключении к зарядке загорается, но не мигает оранжевый светодиод. При подключении к зарядке без аккумулятора тоже горит.
    Телефону 3 дня.
    Заранее спасибо!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте!

      Если Вашему телефону всего 3 дня и он уже выдает такие перлы, то лучшим советом будет отнести его обратно в магазин и поменять на новый по гарантии. Решение Вашей проблемы наверняка какое-то есть, но я бы на Вашем месте не стал бы даже их искать.

      Удалить
  29. Здравствуйте!у меня проблема...брала телефон HTC one s 10дней назад,выключался в режима сна сам...и не догадываешься даже,что вырубился.В итоге,сдала в центр,сказали через время,что неисправен.в магазине выдали новый и тут такая же проблема..
    все устраивает в телефоне,но это...пожалуйста,спасайте

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Судя по описанию, тут действительно серьезные проблемы с телефоном. Я бы на Вашем месте не стал ничего предпринимать самостоятельно, а сдал бы и нынешний в магазин. Более того, Вам стоит потребовать назад деньги и купить аналогичную модель где-то еще. Вероятно, в нынешнем месте закупили бракованную партию. Еще раз повторю: оставлять этот телефон у себя и пытаться как-то решить проблему самостоятельно я бы не рекомендовал.

      Удалить
  30. Здравствуйте. Сегодня обнаружила, что когда включаю фотик, то появляются продольные зеленые тонкие полоски (если телефон держать вертикально). Точнее, они есть, как не крути, просто расположены так. На фотках эти полоски тоже есть. Пыталась снимать видео, тоже что-то не так. Вроде и записывало, вроде и время записи показывало, правда перед этим что-то писало, но я не успевала прочесть. Да, еще что-то иногда цокает, когда камеру включаешь. Когда перенесла фотки и видео на комп, то видео не пошло. Сказало, что ошибка, вроде как кодеков не хватает, но я не увидела название, которое надо было бы поискать. А еще недавно все было в порядке и полосок не было, и видео работало. Даже не могу вспомнить, после чего это могло бы произойти. Не роняла телефон это точно. Последние хорошие фотки были фотки заката, но уже такого, что яркости там не было, чтобы можно было бы предположить, что она как-то могла повлиять на это. Все на что я была способна - это выключить и снова включить телефон - не помогло . И что мне теперь делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Люди сталкиваются периодически с этой проблемой. И боюсь, я могу лишь очень незначительно Вас обнадежить - мало кому удается с этим справиться. Вытащите аккумулятор и прочистите контакты. Возможно, это поможет. Кроме того, попытайтесь несколько раз перезагрузить устройство. Это, пожалуй, все, что я могу посоветовать. Удачи!

      Удалить
    2. Спасибо, Андрей. Попробую сделать по вашему совету.

      Удалить
    3. Ура! Я решила свою проблему. По вашему совету, я вытащила аккумулятор и оставила все на столе где-то с 2х дня до 9 вечера (просто была занята все это время). Пришла, собрала, включила - нет зеленых полосок! :) Надеюсь это решило проблему на долго, если что, то знаю теперь где спрашивать :) Спасибо вам большое!!!

      Удалить
    4. Поздравляю! Это хорошие новости! Удачи Вам!

      Удалить
  31. выключился htc one v и не реагирует ни на hard reset ни на подключение зарядного устройства

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Очень многие владельцы htc one v сталкиваются с такой проблемой. К сожалению, обнадежить Вас не могу. Скорее всего, придется либо идти менять (если телефон на гарантии), либо относить в ремонт. Но перед этим попробуйте вытащить аккумулятор и подержать его с полминуты и поставить его обратно. Если это не поможет, то попробуйте придавить аккумулятор поплотнее в том месте, где его контакты соединяются с контактами телефона, и, не ослабляя давления, попробуйте включить телефон. Если включится, то хотя бы понятен будет корень проблемы. Судя по описанию, телефон по какой-то причине лишился питания. Кстати, если у кого из знакомых есть такой же телефон, то попросите у него аккумулятор и вставьте себе, чтобы проверить. Вот пока все что могу посоветовать. Удачи!

      Удалить
  32. У меня HTC desire x, такая проблема, разрядил телефон в ноль, подключил зарядкой устройство загорелась оранжевая лампочка, но сам телефон на кнопку включения не реагирует. Подождал так какоето время и все также! Не включается и все тут. При этом телефон ни капельки не нагревается

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! На самом деле спектр причин Вашей проблемы и их решений достаточно велик. Прежде всего, попробуйте протереть контакты аккумулятора и телефона в местах их соединения. Попробуйте несколько раз вытащить батарею, а затем заново ее поставить в телефон, затем подключить зарядное устройство. После попытайтесь включить телефон. Наконец, попробуйте жесткую перезагрузку. Если она не запустится, значит, скорее всего, Ваш телефон просто-напросто не заряжается, несмотря на горящую оранжевую лампочку. В этом случае попробуйте поставить другой аккумулятор. Вероятно, Ваш нынешний по каким-то причинам вышел из строя. Успехов!

      Удалить
  33. здравствуйте.подскажите как быть?пропал звук с внешнего динамика.в наушниках работает.аппарат HTC one s

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Вполне вероятно, Ваш телефон перестал фиксировать тот момент, когда Вы вытаскиваете наушники. Соответственно, нужно вручную ему помочь. Для этого установите программу из Маркета SoundAbout (вбивайте в одно слово в строку поиска). В теории Вам нужно активировать строку Wired Headset detection - поставить галку напротив, если она не стоит. Есть и еще одно решение - некоторым помогает: КРАТКОВРЕМЕННО и ОДНОВРЕМЕННО нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку включения/выключения телефона. После этого у некоторых все возвращается в привычное русло. Ну и наконец попробуйте жесткую перезагрузку. Удачи!

      Удалить
  34. если не работают кнопки громкости то вариантов нет,кроме как во включенном виде ресет делать?прошивал,словил глюк,сейчас не включается и перезагружается все время!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. У Вас стоит такая прошивка, что она деактивирует кнопки громкости, даже когда телефон находится в выключенном состоянии? Если это так, то, боюсь, я не знаю, что можно предпринять для самостоятельного устранения неполадки.

      Удалить
  35. Здравствуйте.Телефон HTC Desire V нажала на кнопку перезагрузка,после этого телефон выключился,но не включился.Кнопки не реагируют,индикатор зарядки при включении в розетку не мигает и не светится.Уже около недели телефон сам включается и выключается.Помогите пожалуйста,что с ним не так?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! А жесткую перезагрузку уже пробовали?

      Удалить
    2. Пыталась он не реагирует вообще,аккумулятор вытаскивала на 2-3 часа и ничего,все равно не реагирует.

      Удалить
    3. Если так, то вряд ли есть какое-либо решение, кроме как нести телефон в ремонт или (что лучше) менять на новый. Вполне вероятно, что у Вас произошли какие-то нарушения в работе материнской платы. Люди сталкиваются с проблемой вроде Вашей. Те, у кого телефон на гарантии, относят его в сервисный центр, где им меняют именно материнскую плату. После этого все приходит в норму. Но если у Вас срок гарантии уже истек, то лучше просто сменить телефон.

      Удалить